Zakres działań
- sklepy internetowe i systemy sprzedażowe
- konfiguracja i utrzymanie wykorzystywanych narzędzi
- rozwiązywanie problemów technicznych
- łączenie i współpraca różnych systemów
Cel: zapewnić sprawne i stabilne działanie technologicznej strony e-commerce.
- usprawnianie codziennej pracy
- porządkowanie i upraszczanie procesów
- automatyzacja powtarzalnych działań
- eliminowanie ręcznej pracy i błędów
Cel: sprawić, aby codzienna obsługa e-commerce była prostsza, szybsza i bardziej uporządkowana.
- wdrażanie nowych narzędzi i funkcjonalności
- integracje systemów i usług zewnętrznych
- tworzenie automatyzacji i indywidualnych rozwiązań
- dostosowanie technologii do potrzeb firmy
Cel: dobierać i wdrażać rozwiązania, które odpowiadają na konkretne potrzeby e-commerce.
Efekt?
- mniej problemów technicznych
- mniej ręcznej pracy
- sprawniejsze działanie systemów
- uporządkowane dane i procesy
- większa kontrola nad e-commerce
Kiedy warto ze mną współpracować?
Twój e-commerce rośnie, a wraz z nim pojawia się coraz więcej systemów, narzędzi, integracji i problemów technicznych?
Masz sklep, ERP, marketplace'y, analitykę, płatności, wysyłkę i kolejne rozwiązania, ale brakuje osoby, która zajmie się techniczną stroną tego wszystkiego?
Właśnie w tym miejscu mogę pomóc.
Zapewniam wsparcie techniczne e-commerce – od bieżących problemów, konfiguracji i poprawek, przez integracje i automatyzację, po optymalizację i rozwój istniejących rozwiązań.
Nie zajmuję się bezpośrednio sprzedażą ani obsługą handlową. Mogę natomiast doradzić, wskazać możliwości i pomóc wdrożyć rozwiązania, które wspierają sprzedaż i codzienne działanie firmy.
Pracuję m.in. z WooCommerce, PrestaShop, OpenCart, IdoSell, BaseLinker i Apilo, a także z Google Analytics, Google Tag Manager, Merchant Center, hostingiem i przetwarzaniem danych.
Jak działam w e-commerce?
- Najpierw poznaję system.
Analizuję wykorzystywane narzędzia, konfigurację, integracje, dane i procesy. Ustalam, jak działa obecne rozwiązanie i gdzie pojawiają się problemy. - Następnie rozwiązuję i usprawniam.
Usuwam błędy, wprowadzam poprawki, konfiguruję systemy, usprawniam istniejące rozwiązania i automatyzuję powtarzalne zadania. - W razie potrzeby rozwijam.
Wdrażam nowe integracje, funkcjonalności, automatyzacje i rozwiązania dopasowane do potrzeb e-commerce.
Pakiety w modelu abonamentowym
Pakiety abonamentowe obejmują stałe wsparcie techniczne, optymalizację i rozwój systemu w zakresie adekwatnym do poziomu współpracy oraz złożoności e-commerce. Większe wdrożenia, rozbudowane integracje oraz prace wykraczające poza standardowy zakres pakietu realizowane są jako oddzielne projekty – na podstawie indywidualnej wyceny i ustaleń.
UTRZYMANIE
Utrzymanie, bieżąca obsługa.
- aktualizacje systemu i wtyczek, kopie zapasowe i monitoring działania, nadzór nad hostingiem
- drobne poprawki i konfiguracje
- publikacja treści od klienta
- konsultacje techniczne
OPTYMALIZACJA
Utrzymanie + usprawnienia istniejącego systemu.
- wszystkie prace z pakietu UTRZYMANIE
- eliminowanie zbędnej pracy i błędów
- porządkowanie systemów, danych i procesów
- poprawa działania i organizacji wykorzystywanych rozwiązań
- miesięczne podsumowanie wykonanych prac
ROZWÓJ
Utrzymanie + Optymalizacja + zadania rozwojowe realizowane w ramach dostępnego czasu.
- wszystkie prace z pakietu OPTYMALIZACJA
- wdrażanie nowych funkcjonalności
- tworzenie nowych integracji i automatyzacji
- wdrażanie nowych narzędzi i systemów
- migracje i rozbudowa istniejących rozwiązań
- wsparcie w wyborze rozwiązań i podejmowaniu decyzji technologicznych
O MNIE
Doświadczenie, które łączy biznes i technologię
E-commerce znam od strony praktycznej – od systemów sprzedażowych i integracji, przez automatyzację procesów, po analizę danych i rozwiązywanie problemów, które pojawiają się wraz z rozwojem sprzedaży.
Dziś skupiam się na technicznym wsparciu e-commerce – łączę doświadczenie biznesowe i techniczne, aby rozwiązywać problemy, usprawniać istniejące systemy, automatyzować procesy i rozwijać rozwiązania dopasowane do potrzeb sklepu.
Skontaktuj się
Potrzebujesz technicznego wsparcia dla swojego e-commerce?
Opisz krótko, jak wygląda Twój system i z czym potrzebujesz pomocy. Może chodzić o problem techniczny, poprawę istniejącego rozwiązania, integrację, automatyzację, analitykę lub nowe wdrożenie.
Nie musisz wiedzieć, jakiego rozwiązania potrzebujesz. Wystarczy, że opiszesz problem.
Zadzwoń do mnie: +48 737 692 133