Administracja, utrzymanie platformy

Oferujemy kompleksowe usługi administracji i utrzymania stron oraz sklepów internetowych, aby zapewnić ich nieprzerwaną pracę, bezpieczeństwo i aktualność. Zakres naszych działań obejmuje:

1. Regularne aktualizacje systemu

• Aktualizacja CMS: Dbamy o to, aby platforma e-commerce zawsze działała na najnowszej wersji systemu zarządzania treścią (CMS), co zwiększa jej bezpieczeństwo i wydajność.
• Aktualizacje wtyczek i modułów: Monitorujemy i regularnie aktualizujemy wszystkie zainstalowane wtyczki oraz moduły, aby zapewnić ich pełną kompatybilność z najnowszą wersją systemu.
• Poprawki bezpieczeństwa: Wprowadzamy regularne aktualizacje zabezpieczeń, aby chronić Twoją platformę przed najnowszymi zagrożeniami cybernetycznymi i wirusami.

2. Monitorowanie wydajności i bezpieczeństwa

• Monitoring 24/7: Nasz zespół monitoruje Twoją platformę w czasie rzeczywistym, analizując jej wydajność i szybko reagując na wszelkie nieprawidłowości.
• Bezpieczeństwo danych: Zapewniamy, że dane klientów są bezpieczne dzięki regularnym kopiom zapasowym, zgodności z RODO oraz innymi obowiązującymi regulacjami.
• Zapobieganie atakom DDoS i hakerskim: Implementujemy narzędzia, które chronią witrynę przed atakami typu DDoS i próbami włamań, co zapewnia ciągłość działania platformy.

3. Regularne kopie zapasowe (backupy)

• Automatyczne kopie zapasowe: Tworzymy automatyczne, regularne kopie zapasowe całej witryny, co pozwala na szybkie odzyskanie danych w razie awarii lub utraty informacji.
• Bezpieczne przechowywanie danych: Kopie zapasowe są przechowywane w bezpiecznych lokalizacjach, co gwarantuje ich dostępność i ochronę przed utratą w wyniku awarii serwera.
• Szybkie przywracanie witryny: W razie potrzeby szybko przywracamy witrynę do wcześniejszej, sprawnej wersji, minimalizując czas przestoju.

4. Zarządzanie hostingiem

• Optymalizacja środowiska hostingowego: Doradzamy i pomagamy w wyborze najlepszego hostingu dla Twojej platformy, zapewniając odpowiednią przepustowość, szybkość działania oraz niezawodność.
• Rozwiązania w chmurze: Oferujemy wsparcie w implementacji rozwiązań chmurowych, które mogą pomóc w skalowaniu Twojej działalności i obniżeniu kosztów związanych z infrastrukturą IT.
• Bezpieczeństwo serwerów: Zarządzamy bezpieczeństwem serwerów, chroniąc przed nieuprawnionym dostępem, atakami oraz zapewniając szyfrowanie danych.

5. Helpdesk i wsparcie techniczne

• Szybka reakcja na zgłoszenia: Nasz zespół zapewnia wsparcie techniczne na każdym etapie działania Twojej platformy. Odpowiadamy szybko na zgłoszenia awarii lub problemów technicznych.
• Wsparcie dla klientów: Oferujemy dedykowany helpdesk dla Ciebie i Twoich klientów, rozwiązując problemy związane z korzystaniem z platformy oraz odpowiadając na pytania techniczne.
• Konsultacje techniczne: Regularnie doradzamy w kwestiach związanych z rozwojem i optymalizacją Twojej platformy, pomagając podejmować decyzje techniczne, które przyczynią się do rozwoju biznesu.

Powierzając administrację i utrzymanie sklepu internetowego, zyskujesz pewność, że Twoje miejsce w sieci działa niezawodnie, jest bezpieczne oraz stale dostosowywane do najnowszych standardów i wymagań rynku.